Órbita · Condições
Estes termos apresentam as condições gerais para utilização do Órbita e de suas integrações de confirmação de compromissos.
O Órbita é uma solução da EsferaIT destinada a apoiar a confirmação de consultas, eventos e reuniões por WhatsApp, com integração a agendas autorizadas pelo cliente. Recursos, limites, suporte e preços aplicáveis são definidos na contratação.
O cliente deve fornecer informações corretas, manter seguras suas credenciais, conceder apenas os acessos necessários e assegurar base legal para cadastrar contatos e enviar comunicações. Também é responsável pelo conteúdo dos eventos, pela legitimidade dos números informados e pela atuação de seus usuários.
Google Calendar e WhatsApp Business Platform são serviços de terceiros sujeitos a seus próprios termos, disponibilidade e políticas. A EsferaIT adotará medidas razoáveis para manter as integrações, mas não controla alterações ou indisponibilidades desses fornecedores.
É proibido usar o Órbita para mensagens ilícitas, enganosas, abusivas ou não autorizadas; violar direitos de terceiros; tentar contornar controles de segurança; ou utilizar dados obtidos pelas integrações para finalidade diferente da confirmação e gestão do compromisso.
O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade do Órbita. A autorização do Google é opcional, limitada aos escopos apresentados no consentimento e pode ser revogada a qualquer momento.
A EsferaIT poderá realizar manutenções e aperfeiçoamentos, procurando reduzir impactos. Mudanças relevantes nestes termos serão publicadas nesta página. Condições comerciais específicas prevalecem quando formalizadas em contrato próprio.
O encerramento do serviço e a exclusão de dados seguirão a contratação, a legislação aplicável e as instruções publicadas em Exclusão de dados.
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@esferait.com.br.
